萨罗斯通行证个人信息保护规则
生效日期：2024年11月12日
欢迎您选择由Saroasis提供的产品和服务！本政策中的“Saroasis”（以下简称“Saroasis”或“我们”），具体是指萨罗斯网络科技（深圳）有限公司，注册地为深圳市前海深港合作区南山街道梦海大道5033号前海卓越金融中心3号楼L9-01。
本《萨罗斯通行证个人信息保护规则》（“本规则”）适用于萨罗斯通行证（“通行证”）及其相关服务（合称“本服务”）。 除本服务外，本隐私政策不适用于Saroasis提供的具体产品或服务，也不适用于其他组织或个人提供的产品或服务，如您就某一具体产品或服务处理您个人信息的情况存在疑问，请查阅相关产品或服务的隐私政策。
除《Saroasis官网服务协议》、《萨罗斯通行证用户协议》、《Saroasis个人信息保护规则》外，我们还将通过本规则向您进一步细化说明您在使用本服务时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利等事宜，本规则是《Saroasis官网服务协议》、《萨罗斯通行证用户协议》、《Saroasis个人信息保护规则》的组成部分。
其中要点如下：
• 为帮助您注册、登陆和使用通行证，您需要向我们提供您的手机号码或提供我们认可的第三方账号；
• 当您使用本服务内的功能或主动参与我们举办的活动时，我们可能会收集您主动向我们提供的手机号、邮箱或其他您主动填写的信息；
• 为了优化网页效果、统计访问量和记录用户操作，我们使用Cookie和类似技术来收集您的IP地址、访问域名、设备信息、浏览器信息、操作日志等。您可以通过浏览器设置来管理或拒绝这些技术的使用。
您可以通过阅读完整版《萨罗斯通行证个人信息保护规则》，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。
在您使用本服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
1.1 当您创建萨罗斯通行证账号时，您需要向我们提供您的手机号码或提供我们认可的其他账号（以下称“第三方账号”）。我们会收集您的账号和登录信息作为网络身份标识信息，用于标记您为本服务的用户。
如果您使用第三方账号关联登录通行证的，我们会收集您使用的第三方账号涉及的唯一标识（包括UID和token）、昵称、头像用于帮助您完成注册和登录。
1.2 如您通过通行证注册、登录或使用Saroasis提供的其他产品或服务的，请参阅相关产品或服务的隐私保护指引，以了解我们在您使用相关产品或服务时如何处理您主动提供的或因为使用行为而产生的信息。为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，在您使用通行证登录Saroasis提供的其他产品或服务时，您可能需要进行实名认证，您可通过相关隐私保护指引了解进一步相关信息。若您的通行证已在相关产品或服务中完成实名认证，则您进一步同意我们将您的实名认证状态绑定至您的通行证账号中。
1.3 我们可能在您主动提供的情况下，收集您的手机号码、邮箱地址或其他联系方式，用于您所参与活动的进展通知、结果通知、以及您所咨询事宜的反馈与沟通，或经您单独同意向您推送信息。例如，在您成功预约游戏后，我们可能在游戏开放测试和/或正式上线后，向您提供的联系方式发送短信或邮件告知相关情况。
1.4 当您参与我们举办的产品营销和推广调研活动时，我们可能通过问卷或邀请您主动填写的方式，收集您的姓名、通讯地址、联系方式或其他您主动填写的信息，以便向您兑现和发放活动奖励。当活动是由我们和我们的关联方共同举办时，可能会在多个关联方及关联方运营的产品或服务中同步相关信息，以保证您获得完整的活动体验。具体请以活动页面向您作出的单独说明为准。
1.5 如果您联系我们的客服或进行部分账号设置操作（包括修改绑定手机/邮箱等），我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证，以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务，经过您的授权，人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息，我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密，并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式（您使用的或主动提供的手机号码、邮箱或其他联系方式）、您与我们的通信记录和内容，以及其他必要信息，以便为您提供和记录客户服务，具体以您实际授权和提供的信息为准。
1.6 为实现统计访问量、优化网页效果、记录登录和操作，便于您完成重复登录和访问，我们会使用Cookie或标签和脚本等同类技术（如Flash Cookie、像素标签、网络信标、服务器日志和其他技术），收集包括互联网协议（IP） 地址、访问域名、互联网服务供应商、设备信息（如设备类型、屏幕宽高、操作系统、系统语言）、浏览器信息（如浏览器类型、浏览器版本）、页面操作日志（如页面访问记录、引用/退出页面、日期/时间戳和/或点击流数据）。大多数浏览器自动接受此类技术，但是您可以访问您的浏览器设置，以拒绝前述技术。这些设置通常位于浏览器的“选项”或“偏好”菜单内。但若您拒绝前述技术，则您可能无法享受最佳的服务体验或无法享受特定服务的部分功能。
1.7 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
2) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3) 根据法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
4) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
5) 法律法规规定的其他情形。
1.8 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
1.9 目前，除了向第三方调研机构收集调研信息以帮助我们改进产品以及提供适合您的服务，以及本规则已明确说明的情形之外，我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的，我们会严格遵守相关法律法规的规定，要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
除本规则以及《Saroasis官网服务协议》、《萨罗斯通行证用户协议》约定的情形之外，未经您同意我们不会主动共享您的个人信息至第三方。如存在其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方进行超越原授权目的使用的情形时，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。为实现特定目的，我们与第三方共享信息的场景如下：
1) 第三方服务
为保障本服务安全稳定运行并实现特定功能，部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务，督促相关第三方按照本规则或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。本服务第三方信息共享具体情况请见《第三方信息共享清单》（包括《第三方SDK目录》）。
2) 统计分析与研究
为提高我们在安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。
除本规则以及《Saroasis官网服务协议》、《萨罗斯通行证用户协议》另有规定外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息，并征得您的明示同意。
请您注意，若您在使用本服务的过程中因违反《Saroasis官网服务协议》、《萨罗斯通行证用户协议》存在任何违法违规行为而受到处理，我们可能会公告处理结果，并在公告中披露相关账号信息。
未经您的授权，我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本规则所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储、数据库和服务器日志。一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。我们判断个人信息的储存期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1) 完成您同意使用的业务功能；
2) 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3) 您同意的更长的留存期间；
4) 是否存在保留期限的其他规定；
5) 法律法规规定需要在特定期限内保存的信息。
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知，并依法保障您的合法权益。
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。依据实际情况，我们可能使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
在您使用本服务期间，我们可能会视具体情况为您提供相应的操作设置或联系渠道，以便您可以查询、复制、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
您可以在本网站底部导航栏随时查看本服务的个人信息收集和使用规则。
请您知悉和了解，本规则中所述服务和对应个人信息收集和使用情况，可能因为您选择使用的具体服务，以及您使用的设备型号、系统版本等因素存在差异。
如您有关于个人信息查询、复制、更正、补充需求的，您可以通过本规则第9条所述的联系方式与我们联系。但请您注意，在您联系我们进行个人信息权利响应申请时，为保障个人信息安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份，我们将先要求您验证自己的身份后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们将尽可能予以支持。但对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度，或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下，我们可能无法响应您的申请。
您可以通过本规则第9条所述的联系方式与我们联系，要求变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围。撤回授权后，您可能无法使用该授权对应的服务功能，但不影响其他功能的使用。您撤回授权不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。
我们可能会适时对本规则进行修订。当本规则所述的个人信息收集和使用规则和其他法律法规规定事项发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的规则。请您仔细阅读变更后的内容，您继续使用本服务表示您同意我们按照更新后的规则收集、处理或使用您的个人信息。
我们高度重视未成年人个人信息保护，并持续探索更好的未成年人个人信息保护方式。
若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第9条中的联系方式与我们联系。
特别地，若您是不满14周岁的儿童，为保护儿童个人信息，我们还发布了《Saroasis儿童个人信息保护规则》。儿童及其监护人在使用本服务前，还应仔细阅读《Saroasis儿童个人信息保护规则》。只有在取得监护人对本规则和《Saroasis儿童个人信息保护规则》的同意后，您方可使用本服务。《Saroasis儿童个人信息保护规则》是适用于不满14周岁的儿童用户的个人信息保护规则。在《Saroasis个人信息保护规则》的适用范围内，如其与本规则存在不一致或矛盾之处，请以《Saroasis个人信息保护规则》为准。
我们在提供服务的过程中可能会涉及第三方服务，包括但不限于指向第三方服务的广告、信息或其他链接，登录本服务的过程中使用的第三方账号。您理解并同意，前述第三方服务并非由Saroasis提供，也不受Saroasis控制，您在使用前述第三方服务时，需遵守第三方对应的个人信息保护政策或规则。
如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：
1)将问题发送至feedback@sarosgame.com；
2) 将您的问题邮寄至下列地址：深圳市前海深港合作区南山街道梦海大道5033号前海卓越金融中心3号楼L9-01
我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。
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